Question 1

Quel est l'âge minimum pour participer aux excursions en quad?

Accepted Answer

L'âge minimum pour conduire un quad est de 18 ans et un permis de conduire de type B valide est requis. Cependant, si vous souhaitez être passager lors de l'aventure, l'âge minimum est de 7 ans.

Question 2

Quelle est la politique d'annulation de Click & Quads?

Accepted Answer

Chez Click & Quads, nous comprenons que les plans peuvent changer. C'est pourquoi nous proposons une politique d'annulation gratuite. Vous pouvez annuler votre réservation jusqu'à 24 heures à l'avance et recevoir un remboursement complet. Nous voulons que vous profitiez de votre voyage en toute tranquillité d'esprit.

Question 3

Combien de temps dure le tour en quad?

Accepted Answer

Notre tour en quad dure environ 2 heures. Cela vous donnera suffisamment de temps pour explorer et profiter de l'excitation de conduire un quad dans un environnement magnifique.

Question 4

Dans quelles langues le tour est-il proposé?

Accepted Answer

Notre guide est formé pour communiquer en anglais et en espagnol, garantissant que tous les participants se sentent à l'aise et bien pris en charge pendant l'excursion.

Question 5

Quels sont les prérequis pour participer au tour?

Accepted Answer

Pour conduire un quad, un permis de conduire de type B valide et un âge minimum de 18 ans sont requis. Les passagers doivent avoir au moins 7 ans pour participer à l'aventure. Ces prérequis sont essentiels pour garantir la sécurité de tous les participants.

Question 6

Comment les conditions météorologiques affectent-elles la disponibilité du tour?

Accepted Answer

La sécurité est notre priorité. La disponibilité des tours en quad est soumise à des conditions météorologiques favorables. Si le temps n'est pas approprié, nous vous informerons à l'avance et vous proposerons des alternatives ou la possibilité de reporter votre excursion.

Question 7

Quelle est la taille maximale des groupes lors des tours?

Accepted Answer

Pour vous offrir une expérience personnalisée et unique, nous maintenons des groupes restreints avec un maximum de 8 participants. Cela garantit que vous recevez l'attention que vous méritez et que vous profitez pleinement de l'aventure en quad.

Question 8

Quel type de chaussures est nécessaire pendant le tour en quad?

Accepted Answer

Le port de chaussures fermées est nécessaire pendant le tour en quad. C'est essentiel pour garantir votre sécurité, protéger vos pieds contre les blessures potentielles et assurer une meilleure adhérence et stabilité lors de la conduite du quad sur différents terrains.

Question 9

Que se passe-t-il si je n'ai pas de chaussures fermées pour le tour en quad?

Accepted Answer

Malheureusement, vous ne pourrez pas participer à la visite sans chaussures fermées. Il s'agit d'une mesure de sécurité obligatoire pour votre protection et votre confort.

Question 10

Puis-je participer si mon poids dépasse la limite de 160 kg?

Accepted Answer

Malheureusement, il n'est pas possible de participer si votre poids dépasse la limite de 160 kg. Cette règle est strictement appliquée pour garantir la sécurité de tous les participants et le bon fonctionnement des quads.

Question 11

Si nous sommes deux personnes et que notre poids combiné dépasse 160 kg, pouvons-nous prendre un quad double?

Accepted Answer

Non, malheureusement, il n'est pas possible de prendre un quad double si le poids combiné de deux personnes dépasse 160 kg. Dans ce cas, chaque personne doit prendre un quad individuel. Cette mesure est appliquée pour garantir la sécurité de tous les participants et le bon fonctionnement des quads.

Question 12

Quelles mesures de sécurité sont prises en compte lors de l'établissement du poids maximum de 160 kg?

Accepted Answer

Lors de l'établissement du poids maximum autorisé, des facteurs tels que la capacité de freinage, la stabilité du véhicule et la sécurité des conducteurs et des passagers sont pris en compte. Cela garantit que l'expérience est sécurisée pour tous.

Question 13

Quelle est la raison de l'établissement d'un poids maximum de 160 kg par véhicule?

Accepted Answer

Le poids maximum de 160 kg est établi pour garantir la sécurité et les performances optimales des quads. Dépasser cette limite pourrait affecter la stabilité du véhicule et augmenter le risque d'accidents.

Question 14

Les femmes enceintes sont-elles autorisées à participer à l'activité en quad?

Accepted Answer

Malheureusement, les femmes enceintes ne sont pas autorisées à participer à l'activité en quad. Cette restriction est basée sur des raisons de sécurité, car conduire un quad peut être physiquement exigeant et peut présenter des risques pour la santé de la mère et du fœtus. Notre priorité est de garantir la sécurité de tous les participants.

Question 15

Les personnes à mobilité réduite peuvent-elles participer à nos activités?

Accepted Answer

Malheureusement, nous ne pouvons pas permettre la participation de personnes à mobilité réduite pour des raisons de sécurité. Conduire un quad nécessite des capacités physiques spécifiques, et cela est fait pour garantir la sécurité de tous les participants.

Question 16

Des repas sont-ils fournis pendant la visite?

Accepted Answer

Les repas ne sont pas inclus dans le prix de la visite. Cependant, nous offrons une collation typique de Tenerife ainsi qu'une boisson rafraîchissante dans le cadre de l'expérience.

Question 17

Le prix de la visite comprend-il la prise en charge et le retour à l'hôtel?

Accepted Answer

Non, la prise en charge et le retour à l'hôtel ne sont pas inclus dans le prix de la visite. Les participants doivent organiser leur propre transport jusqu'au point de départ.

Question 18

Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos emocionados de tenerte como parte de Click & Quads y esperamos que disfrutes al máximo de tu aventura en quad con nosotros.

Accepted Answer

Oui, pendant la visite en quad, nous prendrons des photos et des vidéos gratuitement afin que vous puissiez revivre les moments les plus excitants et conserver des souvenirs inoubliables de votre aventure en quad. Nous nous engageons à vous permettre de chér

Question 19

Y a-t-il des réductions disponibles pour les résidents des îles Canaries sur nos circuits?

Accepted Answer

Oui, nous offrons une réduction de 25 % à tous les résidents des îles Canaries. Pour bénéficier de cet avantage, utilisez simplement le code promo RESIDENTE25 lors du processus de réservation sur notre site Internet.

Question 20

Où puis-je saisir le code du coupon de réduction pour les résidents des îles Canaries?

Accepted Answer

Pendant le processus de réservation sur notre site Web, vous trouverez un champ désigné pour saisir les codes de réduction. Entrez le code RESIDENTE15 et la réduction sera appliquée automatiquement.

Question 21

Est-il nécessaire d'utiliser le code promo au moment de la réservation?

Accepted Answer

Oui, tout code promo doit être appliqué lors du processus de réservation en ligne pour bénéficier de la réduction. Les réductions rétroactives ne seront pas appliquées une fois la réservation terminée.

Question 22

Puis-je combiner la réduction pour les résidents des îles Canaries avec d'autres offres ou promotions?

Accepted Answer

La réduction pour les résidents des îles Canaries n'est pas cumulable avec d'autres offres ou promotions, sauf indication contraire. Veuillez vous référer aux termes et conditions des promotions en cours.

Questions Fréquentes