Questions Fréquentes
Merci de considérer Click & Quads pour votre excitante aventure en quad ! Voici les réponses à quelques questions fréquemment posées qui vous aideront à vous préparer pour votre expérience unique.
L'âge minimum pour conduire un quad est de 18 ans et un permis de conduire de type B valide est requis. Cependant, si vous souhaitez être passager lors de l'aventure, l'âge minimum est de 7 ans.
Chez Click & Quads, nous comprenons que les plans peuvent changer. C'est pourquoi nous proposons une politique d'annulation gratuite. Vous pouvez annuler votre réservation jusqu'à 24 heures à l'avance et recevoir un remboursement complet. Nous voulons que vous profitiez de votre voyage en toute tranquillité d'esprit.
Notre tour en quad dure environ 2 heures. Cela vous donnera suffisamment de temps pour explorer et profiter de l'excitation de conduire un quad dans un environnement magnifique.
Notre guide est formé pour communiquer en anglais et en espagnol, garantissant que tous les participants se sentent à l'aise et bien pris en charge pendant l'excursion.
Pour conduire un quad, un permis de conduire de type B valide et un âge minimum de 18 ans sont requis. Les passagers doivent avoir au moins 7 ans pour participer à l'aventure. Ces prérequis sont essentiels pour garantir la sécurité de tous les participants.
La sécurité est notre priorité. La disponibilité des tours en quad est soumise à des conditions météorologiques favorables. Si le temps n'est pas approprié, nous vous informerons à l'avance et vous proposerons des alternatives ou la possibilité de reporter votre excursion.
Pour vous offrir une expérience personnalisée et unique, nous maintenons des groupes restreints avec un maximum de 8 participants. Cela garantit que vous recevez l'attention que vous méritez et que vous profitez pleinement de l'aventure en quad.
Le port de chaussures fermées est nécessaire pendant le tour en quad. C'est essentiel pour garantir votre sécurité, protéger vos pieds contre les blessures potentielles et assurer une meilleure adhérence et stabilité lors de la conduite du quad sur différents terrains.
Malheureusement, vous ne pourrez pas participer à la visite sans chaussures fermées. Il s'agit d'une mesure de sécurité obligatoire pour votre protection et votre confort.
Malheureusement, il n'est pas possible de participer si votre poids dépasse la limite de 160 kg. Cette règle est strictement appliquée pour garantir la sécurité de tous les participants et le bon fonctionnement des quads.
Non, malheureusement, il n'est pas possible de prendre un quad double si le poids combiné de deux personnes dépasse 160 kg. Dans ce cas, chaque personne doit prendre un quad individuel. Cette mesure est appliquée pour garantir la sécurité de tous les participants et le bon fonctionnement des quads.
Lors de l'établissement du poids maximum autorisé, des facteurs tels que la capacité de freinage, la stabilité du véhicule et la sécurité des conducteurs et des passagers sont pris en compte. Cela garantit que l'expérience est sécurisée pour tous.
Le poids maximum de 160 kg est établi pour garantir la sécurité et les performances optimales des quads. Dépasser cette limite pourrait affecter la stabilité du véhicule et augmenter le risque d'accidents.
Malheureusement, les femmes enceintes ne sont pas autorisées à participer à l'activité en quad. Cette restriction est basée sur des raisons de sécurité, car conduire un quad peut être physiquement exigeant et peut présenter des risques pour la santé de la mère et du fœtus. Notre priorité est de garantir la sécurité de tous les participants.
Malheureusement, nous ne pouvons pas permettre la participation de personnes à mobilité réduite pour des raisons de sécurité. Conduire un quad nécessite des capacités physiques spécifiques, et cela est fait pour garantir la sécurité de tous les participants.
Les repas ne sont pas inclus dans le prix de la visite. Cependant, nous offrons une collation typique de Tenerife ainsi qu'une boisson rafraîchissante dans le cadre de l'expérience.
Non, la prise en charge et le retour à l'hôtel ne sont pas inclus dans le prix de la visite. Les participants doivent organiser leur propre transport jusqu'au point de départ.
Oui, pendant la visite en quad, nous prendrons des photos et des vidéos gratuitement afin que vous puissiez revivre les moments les plus excitants et conserver des souvenirs inoubliables de votre aventure en quad. Nous nous engageons à vous permettre de chér
Oui, nous offrons une réduction de 25 % à tous les résidents des îles Canaries. Pour bénéficier de cet avantage, utilisez simplement le code promo RESIDENTE25 lors du processus de réservation sur notre site Internet.
Pendant le processus de réservation sur notre site Web, vous trouverez un champ désigné pour saisir les codes de réduction. Entrez le code RESIDENTE15 et la réduction sera appliquée automatiquement.
Oui, tout code promo doit être appliqué lors du processus de réservation en ligne pour bénéficier de la réduction. Les réductions rétroactives ne seront pas appliquées une fois la réservation terminée.
La réduction pour les résidents des îles Canaries n'est pas cumulable avec d'autres offres ou promotions, sauf indication contraire. Veuillez vous référer aux termes et conditions des promotions en cours.
Si vous avez des questions supplémentaires ou avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes ravis de vous compter parmi les membres de Click & Quads et espérons que vous profiterez pleinement de votre aventure en quad avec nous.
Au plaisir de vous revoir bientôt pour une expérience inoubliable!