1. Responsable du Traitement
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi organique espagnole 3/2018 sur la protection des données personnelles, nous vous informons que les données personnelles que vous fournissez seront traitées par :
- Nom de l’entreprise : Click and Quads S.L.U.
- Numéro d’identification fiscale (CIF) : B75924936
- Adresse : Calle El Drago, S/N, 38390 Santa Ursula, Santa Cruz de Tenerife, Espagne.
- E-mail : info@clickandquads.com
2. Finalité du Traitement
Chez Click and Quads S.L.U., nous traitons les informations fournies par les personnes intéressées aux fins suivantes :
- Gérer les réservations d’excursions en quad et de location de scooters.
- Traiter les paiements des services contractés en toute sécurité.
- Répondre aux questions, doutes ou demandes reçues via les formulaires de contact ou WhatsApp.
- Envoyer des communications commerciales sur nos services, à condition que l’utilisateur ait donné son consentement explicite.
3. Base Légale
La base légale pour le traitement de vos données est l’exécution d’un contrat (lors d’une réservation) et le consentement explicite de la personne concernée (lors du remplissage du formulaire de contact ou de l’acceptation des cookies). Fournir les données demandées pour les réservations est obligatoire ; dans le cas contraire, nous ne pourrons pas fournir le service.
4. Conservation des Données
Les données personnelles fournies seront conservées tant que la relation commerciale sera maintenue ou pendant les années nécessaires pour se conformer aux obligations légales (par exemple, les réglementations fiscales et comptables). Les données utilisées pour l’envoi de communications commerciales seront conservées jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression.
5. Communication des Données (Destinataires)
Vos données ne seront pas transmises à des tiers, sauf obligation légale. Cependant, pour fournir nos services, nous partageons certaines données avec des prestataires de services strictement nécessaires, tels que des plateformes de paiement sécurisées (Stripe) ou des services d’hébergement web, qui respectent les réglementations sur la protection des données.
6. Droits des Utilisateurs
Toute personne a le droit d’obtenir confirmation pour savoir si Click and Quads S.L.U. traite ou non des données personnelles la concernant. Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles.
- Demander la rectification des données inexactes.
- Demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
- Demander la limitation du traitement de vos données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l’exercice ou la défense de réclamations.
- Vous opposer au traitement de vos données.
- Demander la portabilité de vos données.
Vous pouvez exercer vos droits en envoyant un e-mail à info@clickandquads.com, en joignant une copie de votre carte d’identité ou d’un autre document prouvant votre identité.